En el marco del programa de capacitación permanente, se realizaron encuentros con el personal de los procesos de Call Center y Recepción, titulados "Más de 100 días Inesperados".

El objetivo de los mismos es reflexionar y compartir la repercusión individual y colectiva de la Pandemia. Los encuentros estuvieron a cargo de la Piscologa Social Lidia Rapoport.