
DIRIGIDO AL PERSONAL DE RECEPCIONES Y CALL CENTER.
En este espacio se trabajan los conflictos inherentes a dichas funciones.
Qué elementos intervienen, análisis y alternativas de resolución.
El paciente: sus particularidades
El personal: reconocimiento de fortalezas y debilidades.
RELAJACIÓN – REFLEXIÓN – VÍNCULOS – HUMOR – TOLERANCIA – HOME OFFICE: RIESGOS Y ACIERTOS
FECHAS: jueves 13, 20 y 27 de abril
HORARIO: de 18 a 19.30hs
COORDINACIÓN: Lidia Rapoport, Psicóloga Social.
INSCRIPCIÓN: haciendo click